Folgende Personengruppen müssen keinen Eintritt für den Besuch der ständigen Ausstellung, des Parks und der wechselnden Ausstellungen im Schlossmuseum Rundāle bezahlen:

• Kinder bis 7 Jahre;
• Pädagogen als Begleitpersonen einer Gruppe von Vorschulkindern oder Schülern (eine Gruppe besteht aus mindestens 10 Kindern/Jugendlichen – Schülern einer allgemeinbildenden Schule oder Berufsschule)  
• Vollwaisen und Kinder, deren Eltern keine Erziehungsberechtigten mehr sind; Kinder aus Kinderheimen, Krisenzentren und Internatsschulen; Kinder, die sich in der Obhut von sozialen Rehabilitationszentren befinden (bitte entsprechenden Ausweis vorzeigen); sowie ihre Begleitpersonen (ein Pädagoge oder eine Person pro 10 Kinder bzw. Schüler);
• Personen unter 18 Jahren mit Behinderung, Personen mit Behinderungsgrad I oder II (bitte Schwerbehindertenausweis vorzeigen) sowie eine Begleitperson;

• Mehrkindfamilien (bei Vorlage von Dokumenten, die im Gesetz über das Verfahren zur Umsetzung des Lettische Ehrenfamilien-Programms festgelegt sind, sowie Dokumenten, die den Status als Mehrkindfamilie oder die Kinderzahl bestätigen) und Familien, in deren Betreuung sich ein Kind mit Invalidität oder eine volljährige Person unter 24 Jahren der I. oder II. Invaliditätsgruppe befindet (bei Vorlage eines Lettische Ehrenfamilie-Ausweises oder eines Behindertenausweises sowie von Dokumenten, die im Gesetz über das Verfahren zur Umsetzung des Lettische Ehrenfamilien-Programms festgelegt sind), darunter für einen individuellen Besuch. Eine kostenlose Eintrittskarte kann an der Kasse oder im Online-Ticketportal erstellt werden;
• Schüler und Pädagogen aus Bildungseinrichtungen im Landkreis Rundāle im Rahmen des Unterrichts (bitte schriftlichen Antrag der Bildungseinrichtung einreichen);
• Schüler oder Studenten der Fächer Restaurierung, Architektur, Innenarchitektur, Gärtnerei, Kulturgeschichte, Kunst und Design, Museumswissenschaften, Bauwesen oder Tourismus im Rahmen ihrer Ausbildung (bitte schriftlichen Antrag der Bildungseinrichtung einreichen);

• Vollzeitstudenten der Lettischen Kunstakademie (bitte Studentenausweis vorzeigen);
• Schüler von Berufs- und Mittelschulen mit spezieller Kunstausrichtung (bitte Schülerausweis vorzeigen);
• Mitarbeiter lettischer Museen (bitte Mitarbeiterausweis vorzeigen);
• Mitglieder der „Association of Castles and Museums around the Baltic Sea” (bitte Mitgliedskarte vorzeigen);
• Mitglieder des Internationalen Museumsrats (ICOM) (bitte Mitgliedskarte vorzeigen);
• Inhaber der Ehrenkarte des Schlossmuseums Rundāle plus eine Begleitperson (bitte Ehrenkarte und Ausweisdokument vorzeigen);
• Vertreter der Massenmedien, die über das Museum berichten (bitte Presseausweis vorzeigen);
• Reiseleiter von Gruppen (mindestens 10 Personen);
• Organisatoren von Visiten zur Popularisierung des Museums (auf schriftlichen Antrag der Organisation).
• Personen, die als freiwillige Helfer an einer Aktion zur Instandhaltung oder Renovierung des Museumsgeländes teilnehmen (bitte Teilnahmebescheinigung des Museums vorzeigen).