Bezmaksas biļeti var saņemt

pie biļešu kontroliera bērni līdz 7 gadu vecumam
grupu (ne mazāk par 10 apmeklētājiem) vadītāji (gidi)
pedagogi, kas pavada pirmsskolas izglītības iestāžu izglītojamo grupu vai izglītojamo grupu (grupā vismaz 10 izglītojamie – pamatizglītības vai vispārējās vidējās izglītības iestāžu izglītojamie, kā arī profesionālās pamatizglītības vai profesionālās vidējās izglītības iestāžu izglītojamie)
kasē bāreņi un bez vecāku gādības palikuši bērni, dienas aprūpes centra, krīzes centra un internātskolas audzēkņi, kā arī bērni, kas ievietoti sociālās rehabilitācijas centrā (uzrādot statusu apliecinošu dokumentu), un tos pavadošās personas (viens pedagogs vai viena persona uz 10 bērniem vai audzēkņiem)
Latvijas Mākslas akadēmijas pilna laika studenti, Latvijas profesionālās ievirzes mākslas skolu un profesionālās vidējās mākslas izglītības iestāžu izglītojamie (uzrādot apliecību)
Latvijas muzeju darbinieki (uzrādot apliecību)
Baltijas jūras reģiona piļu un muzeju asociācijas biedri (uzrādot biedra karti)
Starptautiskās muzeju padomes (ICOM) biedri (uzrādot biedra karti)
Rundāles pils muzeja Goda kartes īpašnieki un viena pavadošā persona (uzrādot Goda karti un personu apliecinošu dokumentu)
grupu reģistrācijas telpā Rundāles novada izglītības iestāžu izglītojamie un pedagogi mācību procesa ietvaros (iesniedzot rakstisku izglītības iestādes iesniegumu)
izglītības iestāžu izglītojamie un studējošie, kas apgūst vai studē restaurāciju, arhitektūru, būvniecību, interjera dizainu, dārzkopību, tūrismu, kultūras vēsturi, vizuālo un lietišķo mākslu, muzeoloģiju, izglītības vai studiju procesa ietvaros (iesniedzot rakstisku izglītības iestādes iesniegumu)
plašsaziņas līdzekļu pārstāvji, kas atspoguļo norises muzejā (uzrādot preses karti)
muzeja popularitāti veicinošu vizīšu organizatori (iesniedzot organizācijas pārstāvja iesniegumu)
personas, kas piedalās muzeja rīkotā talkā vai muzeja teritorijas sakopšanā (iesniedzot muzeja izsniegtu apliecinājumu par piedalīšanos)